Per incassare i Buoni Vacanze è necessario:

·     Controllare sempre l’autenticità e la data di scadenza riportata su Buoni (i Buoni sono validi fino al 3 Luglio 2011)

·     Verificare il valore del Buono indicato sul fronte

·     Timbrare e firmare i Buoni sul retro senza pinzarli

• Staccarli dal carnet ed eliminare pinzatura e copertine
• Ordinarli nello stesso verso senza scrivere sopra la banda di lettura
• Consegnarli in busta chiusa unitamente ad una sola copia del modulo Estratto conto– Rimborso Buoni Vacanze assistiti ai sensi della L.135/01” (disponibile sul sito www.buonivacanze.it –Riservato agli operatori turistici – moduli per il rimborso) 
• Per compilare, in tre esemplari, il modulo “Estratto conto  – Rimborso Buoni Vacanze”  è necessario:

• Indicare nell’apposito riquadro del modulo la ragione sociale, il proprio indirizzo, la partita IVA o, se non si possiede, il codice fiscale, il codice USER ID (BVI_00____) che vi è stato assegnato, la data di invio.
• Indicare sulla tabella il nominativo del cliente che ha speso i Buoni Vacanze presso la vostra struttura, il numero totale dei Buoni per ciascun taglio, il valore economico complessivo, il periodo del soggiorno.
• Nel caso delle Agenzie di Viaggio/Tour Operator e Servizi turistici diversi, bisogna compilare anche la voce che dichiara il tipo di prodotto venduto e la destinazione della vacanza.
• Delle tre copie dell’Estratto conto, una copia va nella busta ad EDENRED ITALIA S.r.l. (già Accor Services S.r.l.), una seconda copia rimane al titolare della struttura turistica (vistata dalla banca, se si procede con la consegna in banca), una terza copia rimane alla banca o alla struttura turistica se si sceglie di spedire il plico direttamente ad EDENRED ITALIA S.r.l.
• Inviare una copia del modulo “Estratto conto  – Rimborso Buoni Vacanze” al seguente numero di fax: 06 84240413.

 Con riferimento alla procedura di rimborso dei Buoni Vacanze comunichiamo che, per le nuove disposizioni di Intesa Sanpaolo, la raccolta all’incasso dei Buoni presso le filiali del gruppo è stata assimilata alla gestione di valori e pertanto sono applicabili le norme antiriciclaggio. Questo comporterà la necessità del riconoscimento del titolare dell’operazione che ha come conseguenza per alcune filiali, per i soggetti giuridici oneri di produzione di una serie di documenti (quale il certificato camerale, i poteri del legale rappresentante, ecc…). In alternativa consigliamo la spedizione agli indirizzi di EDENRED ITALIA S.r.l. come indicato di seguito.

Qualora si scegliesse comunque di procedere tramite banca, il plico contenente i Buoni Vacanze ed una copia del suddetto modulo, va consegnato (insieme alle altre due copie del modulo di cui una rimane come ricevuta) presso uno sportello della rete Intesa Sanpaolo (per l’elenco delle banche del Gruppo si veda di seguito) con un costo di € 6,20 indicando sulla busta: